The question to ask is, "how are people (the people I need to reach, interact with and tell stories to) going to use this new power and how can I help them achieve their goals?"
Om die vraag draait het als je internet wilt gebruiken om je business te bouwen en publiciteit te kweken. Het internet bestaat omdat de gebruikers het gebruiken. Die maakt het niet uit of je geld verdient of niet ... Je moet jezelf nuttig maken om mee te tellen en misschien ook geld te kunnen verdienen.